Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen Szabályzat célja, hogy a plantaid.hu honlap („Honlap”) látogatói részletes és egyértelmű tájékoztatást kapjanak személyes adataiknak a PlantAid Technology Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1143 Budapest, Szobránc köz 8.; cégjegyzékszám: Cg. 01-09-415932; adószám: 32282117-2-42; „Szolgáltató”) általi kezeléséről, különösen a kezelt adatok fajtáiról, az adatkezelés jogalapjáról, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos jogaikról és jogorvoslati lehetőségeikről.

A Honlap működtetése során a Szolgáltató kötelezettséget vállal valamennyi hatályos adatkezelésre és adatvédelemre vonatkozó jogszabály rendelkezéseinek betartására, különös figyelemmel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre („Infotv.”), valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak a vonatkozó ajánlásaira, állásfoglalásaira. A Szolgáltató továbbá figyelemmel van és betartja a vonatkozó európai uniós jogszabályokat is, így különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR).

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az Ön egyes személyes adatainak kezelésére az Ön megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása, illetve a rendelések esetében a szerződés teljesítése jogalapon kerül sor.

A Honlap használatával Ön kifejezetten elfogadja és hozzájárul a jelen Szabályzatban meghatározott személyes adatainak a jelen Szabályzat szerinti gyűjtéséhez, kezeléséhez, illetve továbbításához.

Az Ön hozzájárulása alapján történő adatszolgáltatás önkéntes. Ezzel kapcsolatban felhívjuk a figyelmét, hogy a Honlap használata során korlátozott mértékben sor kerülhet az alábbi 3. pontban említett információk (így például IP cím és egyéb technikai adatok) kezelésére, amelyeket azonban nem, vagy csak nehezen lehet Önnel összekapcsolni. Ezen adatok kezelésére elsősorban látogatottsági adatok mérése, statisztikák elkészítése, hibák javítása és felhasználói élmény fokozása céljából kerül sor.

3. Személyes adatok köre és adatkezelés célja

A Honlapot Ön anélkül is látogathatja, hogy azonosítaná magát, rendelkezésünkre bocsátaná személyes adatait.

Regisztráció során az alábbi adatokat kezeljük: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, felhasználónév, jelszó (titkosítva tárolva), valamint opcionálisan telefonszám. Rendelés esetén emellett szállítási és számlázási adatokat is kezelünk.

A Honlapon sütiket (cookie-kat) használunk. A sütik (cookies) olyan fájlok, amelyek azonosítani tudják Önt és tárolják személyes preferenciáit, valamint technikai adatait, mint például az átkattintások és egyéb navigációs adatok. A navigációs (click stream) adatok megmutatják számunkra, hogy Ön mely oldalakat látogatta meg és milyen sorrendben. A sütiket arra használjuk, hogy személyre szabjuk az Ön látogatását Honlapunkon (pl. felismerjük Önt, mikor visszatér Honlapunkra), elemezzük a Honlap forgalmát, és nyomon kövessük a felhasználói trendeket, amelyek a Honlap használatához kapcsolódnak. A sütik lehetnek állandók (ezek mindaddig az Ön számítógépén maradnak, míg nem törli őket) és időszakosak (amelyek csak a böngésző bezárásáig érvényesek).

Mindazonáltal amikor meglátogatja a Honlapot, szerverünk automatikusan rögzít bizonyos adatokat, mint például az Ön számítógépének IP-címe és ehhez kapcsolódó információk, mint például az internetszolgáltatójának neve, a böngészőjének típusa, operációs rendszerének megnevezése és nyelve, a weboldal, amelyről hozzánk látogatott, továbbá a Honlapon megtekintett lapok és azok megtekintésének sorrendje, a látogatás időpontja és időtartama. Ezeket az adatokat kizárólag összesített, anonimizált és feldolgozott formában kezeljük.

A működéshez szükséges sütiket (kosár, bejelentkezés, fizetés, csalásmegelőzés) hozzájárulás nélkül használjuk. A statisztikai és a marketing célú sütiket csak az Ön hozzájárulása esetén helyezzük el, amelyet a Honlap első megnyitásakor megjelenő süti-banneren adhat meg, és az oldal alján található „Süti beállítások” linken bármikor módosíthat vagy visszavonhat. A hozzájárulást legkésőbb 180 nap elteltével újra kérjük. A böngészője beállításaiban a sütiket egyébként is letilthatja; ebben az esetben a Honlap bizonyos funkciói nem lesznek elérhetők.

Barion Pixel. A Honlapon a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.) által biztosított Barion Pixelt használjuk. A Barion Pixel csalásmegelőzési célú sütijei (ba_vid, ba_vid.xxx, ba_sid, ba_sid.xxx) a biztonságos online fizetéshez szükségesek, ezek a Barion jogos érdeke alapján hozzájárulás nélkül is működnek. Marketing célú hozzájárulása esetén (BarionMarketingConsent.xxx süti, valamint a Barion médiapartnereinek sütijei) a Barion és partnerei a Honlapon végzett tevékenységéről (pl. megtekintett termékek, kosárba helyezés, vásárlás, az e-mail címének egyirányú kódolt, hash-elt változata) adatot kapnak, és ezeket személyre szabott hirdetések megjelenítésére használhatják. A Barion adatkezeléséről a Barion adatvédelmi tájékoztatójában tájékozódhat.

Egyéb mérőeszközök. Hozzájárulás esetén a Google Analytics / Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) statisztikai, a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) és a Google hirdetési eszközei marketing célú sütiket helyeznek el.

A Szolgáltató a fenti adatokat addig kezeli, amíg Ön a hozzájárulását vissza nem vonja.

4. Az adatkezelő

A Személyes adatokat a Honlap üzemeltetője, a Szolgáltató mint adatkezelő kezeli.

• Név: PlantAid Technology Kft.
• Cím: 1143 Budapest, Szobránc köz 8.
• Cégjegyzékszám: 01-09-415932
• Adószám: 32282117-2-42

5. Személyes adatok továbbítása

A Személyes Adatokat átadhatjuk olyan harmadik személyek részére, melyek részünkre adatfeldolgozással kapcsolatos tevékenységet végeznek (így például a Honlap üzemeltetése, adatbázis fenntartása, lekérdezések és adatelemzések elkészítése, hálózat állapotának vizsgálata, szolgáltatások megbízhatósága, rendelés teljesítéséhez szükséges futárszolgálat). Az ilyen adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térség területén helyezkednek el.

Tárhely- és technikai háttér szolgáltató: RACKFOREST ZRT. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em.). Az adatfeldolgozás célja a Honlap működéséhez szükséges tárhely és technikai háttér biztosítása. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a Honlapot meglátogató Felhasználók. Az adatfeldolgozás jogalapja: az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása.

A Szolgáltató megoszthatja a Honlap látogatóiról szóló összesített és anonimizált információkat (így különösen a látogatottsági statisztikákat) az ügyfeleivel, partnereivel és egyéb harmadik személyekkel abból a célból, hogy azokat tájékoztassa arról, hogy milyen típusú felhasználók látogatják a Honlapot, és hogy milyen módon használják azt.

6. Linkek

Honlapunk tartalmazhat olyan oldalakra mutató hivatkozásokat, amelyekre nem vonatkozik jelen Szabályzat, és ahol eltérő lehet az adatvédelmi gyakorlat. Ezek az oldalak nem állnak a Szolgáltató tulajdonában és azokat nem a Szolgáltató üzemelteti. Javasoljuk, hogy tanulmányozza ezen harmadik személyek oldalaira vonatkozó adatvédelmi szabályzatait, mielőtt valamely személyes adatát rendelkezésre bocsátja egy ilyen oldalon.

7. Biztonság

Az interneten nem lehet biztosítani a személyes adatok teljes körű védelmét, biztonságát, azonban a Szolgáltató mindent megtesz az Ön személyes adatainak megóvása érdekében, így olyan technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz, melyek igyekeznek a személyes adatokat megóvni a véletlen vagy szándékos manipulációtól, elvesztéstől, megsemmisítéstől, jogosulatlan közzétételtől, illetve hozzáféréstől.

8. Az adatok kezelésével kapcsolatos jogai

Bármikor kérhet tájékoztatást személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését és törlését/zárolását, továbbá tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Tájékoztatás

Ön bármikor kérelmezheti tőlünk, hogy adjunk tájékoztatást az általunk folytatott adatkezelésről, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról. Kérelmét elküldheti számunkra e-mailben az info@plantaid.hu címre. Kérelmének a kézhezvételét követő legrövidebb időn, de legfeljebb 30 napon belül írásban eleget teszünk.

Helyesbítés

Ön kérheti személyes adatai helyesbítését, amennyiben azt állapítja meg, hogy az általunk kezelt személyes adatai nem felelnek meg a valóságnak. Kérelmét e-mailben az info@plantaid.hu címre küldheti el.

Törlés, zárolás

Az Önre vonatkozó személyes adatokat töröljük, amennyiben az adatkezelés jogellenes, Ön az adatainak törlését kéri (bizonyos kivételekkel), az adat hiányos vagy téves és jogszerűen nem orvosolható, az adatkezelés célja megszűnt, vagy azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Törlés helyett Ön kérheti személyes adatainak zárolását. Kérelmét e-mailben az info@plantaid.hu címre küldheti el.

Tiltakozás

Ön tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a mi jogi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges, valamint ha a személyes adat felhasználása közvetlen üzletszerzés céljára történik. A tiltakozást a benyújtástól számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk és döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk.

Jogainak megsértése esetén Ön jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) bejelentést tenni, vagy a választása szerint bírósághoz fordulni.

9. Egyéb információk

Amennyiben a jelen Szabályzattal kapcsolatban bármilyen kérdése vagy észrevétele lenne, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@plantaid.hu
• Posta: PlantAid Technology Korlátolt Felelősségű Társaság (1143 Budapest, Szobránc köz 8.)

10. A Szabályzat módosítása

Jelen Szabályzatot meghatározott időközönként felülvizsgáljuk és módosítjuk annak érdekében, hogy az megfeleljen mind a Szolgáltató célkitűzéseinek, mind a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak. Amennyiben a jelen Szabályzat módosításra kerül, a módosított verziót a Honlapon közzétesszük.

Javasoljuk, hogy időről időre nézze át jelen Szabályzatot annak érdekében, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatos minden tény és információ tekintetében naprakész legyen.